Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Анастасия 06/11/2012
Простояли очередь, нас отправили в другое окно, в 1 окне сотрудник Стахеева Анастасия Николаевна при оформлении блиц–перевода, параллельно консультировала других клиентов, а мы сидели ждали пока она освободится. После того, как сотрудник освободилась, стала дальше проводить нашу операцию, но у нее ничего не получалось.Она нам сказала, что у них отсутствует связь и попросила пройти в 5 окно. Спросив у нее, где еще можно получить блиц–перевод, она сказала, что не может ответить на этот вопрос . Мы поехали в другой отдел сбербанка, простояли там очередную очередь, нам сотрудница ответила, что операция заблокирована оператором Стахеевой Анастасией Николаевной.Мы вернулись назад на ул. 8 Марта 120, подошли к заведующей объяснили ей всю ситуацию, прождав еще около часа, мы получили блиц–перевод.В итоге чтобы получить блиц–перевод мы потратили на это 4 часа.Также на ул. 8 Марта 120, сотрудница говорила по личному телефону при клиенте, улыбаясь и говоря что у них много народу,это не уважение по отношению к клиентам.Все очень ужасно!!!! Ваши сотрудники не экономят время клиентов и не уделяют им должного внимания!!! Такое отношения к клиентам, противоречит всем правилам работы с клиентами. Выбирая Сбербанк, мы надеялись на качественное обслуживание клиентов!!