Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Разъяренная 18/11/2012
Никогда больше не приду и никому не советую идти в это отделение СБ. Делала там перевод денег в Москву, неверно указали реквизиты, перевели не туда, пошла просрочка. Когда я посетила снова этот офис, чтобы написать заявление, бланк заявления мне не дали, сказали – приезжайте завтра или послезавтра... Поехала в главный офис Подольска, написала заявление там. 3 недели рассматривали. В итоге ответ на заявление: в отделении 0142 мне должны были вернуть ту неверно переведенную сумму, т.к. она вернулась к ним обратно. Но вернуть ее мне они отказались, также отказались перевести ее на верный адрес. Объяснив, что их руководства в этом отделении нет и они ничем помочь не могут. В результате после многочисленных ругательств и звонков руководству (а сначала поисков этого руководства) и в службу поддержки мне все же вернули мои деньги... Теперь остается разбираться с корректировкой кредитной истории, чтобы сняли просрочку. Кроме того, с меня были взяты проценты за перевод (который не свершился для меня), только позже в главном офисе мне объяснили, что проценты с меня не должны были брать, т.к. был предоставлен договор. Разбирательства длятся уже 3 месяца и еще продолжаются (в связи с корректировкой кредитной истории)... Сотрудники неквалифицированные, хамят, бросают трубки при разговоре, не хотят вообще РАБОТАТЬ с клиентом... Потратила кучу денег на телефонные звонки и постоянные разъезды по офисам...