Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Иван Морохин 25/03/2013
Заполнив все реквизиты платежа, я спокойно отправил деньги, получил подтверждение в приёме транзакции на обработку и спокойно стал ждать завершения операции – поступления своих денег на счет.
Однако, ни на следующий день (пятницу), ни в выходные, ни в следующий понедельник, деньги так и не поступили. Статус перевода как был, так и остаётся в статусе «обрабатывается» и по сей день!
Прорвавшись через совершенно идиотскую систему телефонных меню, я не получил никакого ответа, кроме: «перевод выполняется, подождите немного». Позвонив в своё отделение сбербанка, я услышал ещё более глупый ответ: «мы ваши переводы не видим, обращайтесь на 8–800–5555550»! Сбербанк – один из столпов совкового менталитета и никчёмного сервиса, не имеющего ничего общего с современными стандартами банковского обслуживания. Сбербанк сегодня – это невнятные и совершенно необоснованные тарифы, непредсказуемые сроки, полное отсутствие вменяемой техподдержки и просто отсталый, безнадёжно устаревший и крайне неудобный уровень всех онлайн–сервисов, не говоря уже о том, что приходить в этот банк совершенно не хочется.