Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Анна 04/04/2013
Ваша сотрудница сказала, что может сама вбить данные за соответствующую плату (что–то около 30 рублей), я заплатила 1030 рублей. При подаче заявления оказалось, что сотрудница перевела деньги на счет загранпаспорта НОВОГО образца, мне отказали в подаче паспорта и сказали платить снова, на другой, нужный счет! В этот же день 16 марта я написала заявление на возврат средств и что же?! Сегодня ваша сотрудница звонит и говорит, что средства не могут быть мне возвращены без моего какого–то очередного заявления в налоговую службу и куда–то еще? Почему Я должна бегать и возвращать свои деньги, если из–за безголовости ВАШЕЙ сотрудницы, которая кстати не указала в квитанции принятые 30 рублей, произошла ошибка? Вы не находите это странным. Прошу разобраться в ситуации!
И что же вы думаете я получила на это? Звонок от оператора. Сегодня мне звонит Ваш сотрудник и заявляет, что ошибки банка нет, есть ошибка оператора. Простите, мне–то какое дело?! Вычитайте, значит, деньги за ошибку из его зп и возвращайте мне, а не заводите стотысячный запрос.
Ваши операторы совершенно некомпетентны, только к середине разговора до оператора дошло (она простите не рассматривала суть жалобы), что деньги переведены не на тот счет и необходимо сделать возврат. Дорогой банк. ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!