Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.
Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.
Сберегательный банк Российской Федерации
Банк имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».
Деньги мне нужны срочно. У меня нет лишних и я не была намерена «давать Сбербанку РФ их на хранение». Сотрудник ДО предложила мне написать заявление, уйти и ждать 4 недели! Мое заявление не зарегистрировали и если я правильно понимаю, такой документ не имеет никакой силы и значения. Это правомерно? Т.о. номер заявлению не присвоен, на какой стадии рассмотрения находится мой вопрос не понятно.
Понятно одно, у Сбербанка заготовлены дежурные фразы и банк абсолютно не ориентирован на клиента. Нашла очень много отзывов по этому поводу в интернете. Не только у меня возникла проблема с вашим банком и не только ко мне был проявлен такой подход. В связи с этим у меня возникает вопрос, когда мне вернут мои 5 000 рублей на мою карту, деньги мне нужны срочно и это не моя вина, что в ДО 1764 существует постоянная проблема с банкоматами. Я в данной ситуации потерпевшая сторона, а вынуждена тратить свое время на выяснение ситуации. У меня нет возможности вызванивать и выспрашивать о своих собственных деньгах. И как мне компенсируют моральный и материальный ущерб? Затраченное мной время? На данный момент я написала электронное обращение в ЦБ РФ и составляю письма во все контролирующие банковскую деятельность организации и Роспотребнадзор.