Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Сергей 18/09/2013
Во–первых, до отделения банка невозможно дозвониться. В итоге после двух бесплодных попыток дозвониться, мне позвонили из банка и сообщили, что я могу забрать карту. Придя в банк, оказалось, что там огромная очередь, система, которая выдает номерки клиентам работает плохо. Через 2 часа ожидания по громкоговорителю сообщают мой номер. Я подхожу к указанному окну, и оказывается, что там передо мной стоят еще 5 человек, которые берут кредит. Не понимаю, почему нельзя оптимизировать систему, и сделать так, чтобы к окну вызывали только тогда, когда там уже никого нет.
Итак, после почти 3 часов ожидания я подхожу к окну, мне выдают карту и говорят, что пока к ней нет пин–кода. За ним нужно зайти позже.
Резюмирую. Отношение к банку у меня в последнее время плохое. В отделениях постоянно очереди, часто бывают сбои системы (не работают автоматы, выдающие номерки людям в очереди), очень сложно дозвониться до нужного отделения (в частности до отделения на ул. Свобода дозвониться вообще невозможно). И кроме того, у меня уже дважды за полгода уличный банкомат "Сбербанка" зажевал карту.