Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Оксана 21/09/2013
06.09.13 после двух несостоявшихся попыток снять сумму 3000 руб. с кредитной карты, происходил сбой, карта возвращалась, через 10 минут произведено списание 6000 руб, о чем сообщает через СМС мобильный банк, а так же списана сумму 180 руб. за снятие наличных ( операции производила в регионе, отличном от региона получения карты). Звонок в службу поддержки ничего не дал, получен ответ о списание в данной сумме, и о том, что операции находятся в обработке, было рекомендовано написать претензию в ближайшее отделение по месту пребывания. 09.09.13 была написана претензия, срок рассмотрения озвучен 15 рабочих дней. Платежный период по карте 2 числа каждого месяца, 25.08 получила смс о том, что обязательный платеж составляет 2122 руб., 31.08.13 оплатила 2200 руб. В итоге спустя ровно неделю, 13.09.13 произвожу погашение в сумме 20000 руб, при поступление приходит смс, с указанием доспупного лимита, по которому видно, что из 20000 руб. на счет не поступило 553 руб. Звоню в сервисную службу снова, отвечают списали какие то проценты, и не списали как получается, а недоначислили на счет эту сумму. Не понимаю, какие проценты еще списали, если в обязательном платеже были оплачены уже проценты за период, а новый период еще не завершен. В итоге была написана еще одна претензия. И вот, сижу и жду. Почитав здесь отзывы, боюсь что ничего хорошего не дождусь.