Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Лариса 21/10/2013
Суббота, звоню на горячую линию, советуют идти в отделение и писать претензию на отмену неправомерной операции. В понедельник иду, стою в очереди ровно час, прошу разобраться: оператор сбегала к руководителю, пришла, поднимала чужие документы с аналогичным случаем, заполняла бланк и заявление – претензию, снимала ксерокопии паспорта – и в итоге сказала, что срок рассмотрения 30 дней, вам придет решение по почте и деньги в любом случае вернут! И ни слова сожаления и извинения за некачественную услугу! Мало того, в день, когда я заказывала карту, я у этого оператора совершила три операции: закрытие счета, открытие другого сберегательного счета и оплату обслуживания дебетовой карты – и ни одного чека мне не дали! Мне надо было настоять на этом, но поскольку оператор довольно долго работала со мной, собралась громадная очередь, я заспешила и ушла, не потребовав чеки – хотя их вроде бы ДОЛЖНЫ выдавать обязательно? Написала жалобу и отдала руководителю филиала, она ее взяла, отксерокопировала по моей просьбе, но нигде не зарегистрировала, сославшись на то, что в их филиале это не предусмотрено. Минус работе филиала – клиентов здесь не уважают!