Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Ирина 11/11/2013
На следующий день позвонила в службу поддержки клиентов, чтобы уточнить сроки выпуска карты. Мне сообщили, что со мной в ближайшее время свяжутся для подтверждения данных, указанных на сайте и так же мне позвонят когда карта будет готова к получению. По истечении почти двух недель (10.11.13), не дождавшись ни одного звонка, я решила позвонить снова в службу поддержки клиентов, где мне сообщили, что карта, которую я заказала, уже выпущена и готова получению, так же подтвердили, что карта Visa Classic молодежная и уточнили годовую комиссию 150–00 руб. На следующий день я обратилась в отделение по адресу Сенная пл., д. 5, получила карту, у операциониста выдающего карту в 3–ем окошке еще раз уточнила, что получаю я Visa Classic молодежная. Сразу же через терминал её активировала и подключила Сбербанк Онлайн. В тот же день (11.11.2013) в отделении Вознесенский пр., д. 37 я внесла наличные средства через банкомат, где и обнаружила, что мне была выставлена комиссия 750–00 руб., вместо 150–00 руб. Обратившись к операционисту, мне сказали, что это обычная Visa Classik, а не молодежная. По совету операциониста оставила претензию в письменной форме, закрыла карту и карточный счет и открыла сберегательную книжку, я которую рассчитываю получить обратно свои деньги. Итог таков: потрачены собственные средства, собственное время и собственные нервы.