Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Ксения 15/11/2013
В сентябре я обратилась в доп.офис г.Казани № 8610⁄0106 с заявлением о переводе денег на новую сберегательную книжку, открытую в этом же доп.офисе. Предварительно предупредив девушку, оформляющую мой запрос, о смене фамилии и паспорта. На что сотрудница банка ответила, что это никакого значения не имеет. Несколько недель я ходила в отделение Сбербанка № 8610⁄0106 проверять счет, но деньги не были переведены. Не получив ответа уже 3–ю неделю я обратилась за помощью к другому сотруднику банка, мне посоветовали переписать заявление с новыми паспортными данными. Несколько недель на новое обращение так же не было ответа. Далее мне сообщили, что в отделении № 8038⁄00040 сменились реквизиты и сотрудники казанского банка никаким образом не могут узнать их. Через пару дней я предоставила новый номер доп.офиса (новый № 9040⁄00130) и номер их телефона, уже вечером мне позвонили из казанского отделения банка и сообщили, что запрос не исполняют из–за разных фамилий. На следующий день я предоставила в банк копии новых документов. Исполнение запроса обещали через 3 дня, я пришла в отделение банка через неделю, но деньги до сих пор не были переведены. И снова сотрудники и заведующая отделением № 8610⁄0106 не могут объяснить почему мой запрос не исполнен.