Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.
Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.
Сберегательный банк Российской Федерации
Банк имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».
Было предоставлено для подписи заявление на оформление кредита и заявление на аннулирование кредитной карты. Во время активации карты через терминал операционистом был потребован от меня ПИН–код моей банковской пенсионной карты сбербанка, который я не предоставила. Серьезный Банк высокого уровня никогда бы себе такого не позволил.
После подписания заявления об аннулировании кредитной карты, пришло СМС–сообщение об АКТИВАЦИИ карты и предложением «начать пользоваться уже сегодня» и о подключении полного пакета услуг мобильного банка. То есть очередной ОБМАН и несоответствие заявленных банком обещаний и действий. Во время обращения в отделение банка на следующий день после получения смс об активации карты, был получен ответ, что карту через неопределённое время заблокируют, но не аннулируют!
Мне известно, что банк самостоятельно начинает списывать суммы на оплату мобильного телефона, оплату годового обслуживания карты с навязанного кредита. Если подобное произойдет и в моем случае, то я найду средства для того, чтобы афёра и обман клиентов банка были наказаны. Обманутые клиенты сбербанка уже объединяются, общественный резонанс набирает силу.
Требую немедленного аннулирования ненужной мне кредитной карты и уведомления об этом в письменном виде.
Во всех смс–сообщениях сотрудники банка пишут обращение к своим клиентам с маленькой буквы! «ваша карта», «вам одобрен» и т.д. О многом говорит такое отношение.
Кроме смс–сообщения об активации карты пришло 2–е СМС: «К вашей карте подключен мобильный банк (полный пакет). Если вы не совершали эту операцию, обратитесь в сбербанк. Вам подключена бесплатная опция быстрый платеж. Её можно отключить, отправив команду ноль на номер 900». – (пунктуация и грамматика сохранены авторские от сбербанка)
То есть на данный момент у меня активирована кредитная карта на 15000 руб., подключена услуга «мобильный банк» и в любое время банк спишет с этой карты любую сумму на какую–нибудь придуманную мошенническую операцию.