Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.
Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.
Сберегательный банк Российской Федерации
Банк имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».
Далее, в сентябре 2013 года у меня закончился срок действия Сбербанковской карты. Мне была выдана другая. Поводу окончания сока действия предыдущей карты мною было написано заявление с просьбой ее аннулирования. Однако, деньги все равно перечисляли на нее. Всего мною было написано 3 заявления, с просьбой аннулировать ее и переводить деньги на новую карту. Оператор банка связывалась с Самарой и сказала мне, что вопрос решен окончательно: карта заблокирована, деньги с нее сняты и я могу смело эту карту уничтожить. Что я и сделал. Однако, в декабре 2013 года мне пришло СМС–сообщение, что на ту, несуществующую карту поступила очередная сумма, а 24.12.2013 года пришло СМС–сообщение за обслуживание несуществующей карты сняты 30 рублей. Вопрос: сколько надо еще написать заявлений и какой формы и содержания, на чье имя, чтобы деньги мне перечисляли на новую карту, а со старой снять оставшиеся средства и окончательно аннулировать ее? В отделении № 130 Сбербанка России мне никто ничего не объясняет. Да, они и сами, очевидно, не знают. Иначе, давно бы все сделали.