Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.
Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.
Сберегательный банк Российской Федерации
Банк имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».
При этом хочу отметить, что электронная очередь, открытая в Сбербанке, в принципе нужная и понятная идея, но как она работает? Экспресс–окно, которое должно обслуживать клиента за 3 мин., не успевает справляться с задачами и в результате в ходе обслуживания одного клиента табло показывает подход очереди следующих клиентов. Чтобы их вернуть обратно, кассир встает, идет восстанавливать очередь к спец.окну, из которого на нее орут за пропуск времени.
Мое мнение о Сбере – совдеповский совковый банк с бредовыми правилами, неприемлемыми для общей конкурентной банковской среды. И слава Богу, что он не задает стандарты обслуживания для других банков! Если бы не то, что банк обслуживает ФНС, которая переводила мне на счет налоговый вычет, никогда не обратилась бы в этот банк