Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Анастасия 03/03/2014
Обратилась в отделение претензионной службы. По такому поводу: Оформила Заявление о Денежном переводе "Колибри" в Подольском отделении банка сумма 352 тысячи 200
рублей.+1000р комиссия банка. Сотрудники банка сообщили, что денежные средства
получателю будут доступны в течение 15ти минут. В 11ч 47 мин. получатель
сообщил, что по данному контрольному номеру перевода, операционисты Банка в
г
Санкт – Петербург отказываются выдать деньги, утверждают, что номер не
верный.
Я позвонила на горячую линию СБЕРбанка России, мне сообщили о том, что я
должна
пойти в отделение банка и проверить, прошел ли перевод, так как перевод,
зачисляется от 15ти до 60 минут. Я, многодетная мама твоих детей, возраст
до 4х
лет! Имею удостоверение многодетной матери. Мне не с кем оставить детей
дома, и
мне пришлось идти в отделение сбербанка. Я пришла, попросила заместителя
директора отделения разобраться в сложившейся ситуации. Оказалось, что
заявление моё оформили, документ мне на руки выдали, но денежные средства
не
перечислили, перевод денежных средств был произведён на моих глазах. Время
12.14 !Я уверена, что в банке ведётся видео наблюдение, прошу провести
проверку по данному обращению, если не верите на слово. Получатель получил
деньги только спустя 2 часа! Только потому, что Я ЛИЧНО !
Ходила
в отделение банка, с просьбой, отправить платёж, так как про него вообще
забыли! Зачем нужна вообще система "Колибри", если вы не предоставляете
услугу
должным образом! Прошу произвести возврат , уплаченной мною комиссии в
размере
1000 (Одна тысяча) рублей на карту, так
как считаю , что Ваши обязательства передо мной не были выполнены, и
комиссию я
заплатила за свои ноги! И за свою работу! А не за работу Ваших
сотрудников и вашего банка. ПОНЯТНОЕ ДЕЛО, ЧТО КОМИССИЮ БАНК ВОЗВРАТИТЬ ОТКАЗАЛСЯ.