Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.
Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.
Сберегательный банк Российской Федерации
Банк имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».
Неоднократно звонила в это отделение, но на телефонные звонки в течнии 3 дней не отвечали. Дозвонившись через 2 недели я потребовала объяснений что с моей картой, но в ответ бросили трубку.
Приехав в офис данного отделения мне сообщили что моя карта до сих пор не перевыпущена даже. Обновили что–то и сказали ждать...
14.03.2014г. я договорилась о встрече с "управляющей" этого отделения (Татьяной александровной) о посещении их оделения и написания претензии. Прийдя к ней она мне вручила листок с ручкой и удалилась в свой кабинет , полностью игнорируя меня, не успела я выйти из отделения, она начала обсуждать меня с работниками у меня за спиной...
...хотя карта это у меня зарплатная и я являюсь клиентом этого банка, отношение ужасное.
17.03.14 мне позвонили из банка и сообщили что в связи с зависанием программы в Москве информация не обновлялась и поэтому карту выпустили с новым л⁄с но на старую фамилию... и заявили что мне ещё необходимо подождать 1,5 недели. В связи с таким долгим переоформлением у меня возникли проблемы с перечислением з⁄п и с оформлением кредита( т.к. держателям з⁄п карты преимущества)
Прошу проконтролировать работу сотрудников данного офиса , т.к. персонал начиная от управляющей не решает проблемм и затягивает ихъ вот до таких отзывов.