Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Дмитрий 16/04/2014
Честно я в шоке. Моей маме вместе с пенсией, зачем, не понятно выдали кредитную карту, сказав, что это бесплатно, и если не активируете, то она сгорит и все. А ночью приходит СМС, что подключен мобильный банк «Пакет полный». В отделении говорят, что пакет бесплатный, а в службе поддержки, что платный 30–60руб каждый месяц. При попытке вернуть карту, начальница операционного отдела потребовала кроме паспорта и карты ещё и сберкнижку (для чего не понятно, типа такие правила). Хотя и так ясно, что для этой операции достаточно паспорта. При этом высказала мне своё не довольство, что я с ней грубо разговариваю. С горем пополам вернули им их карточку. Вот и вопрос либо это не компетентность сотрудников на счет того, что услуга мобильный банк платная, либо они сознательно это умалчивают. Общение с клиентами очень плохое. Если карту не активировали, я имею право вернуть её при этом, не предоставляя лишних бумаг. Все данные о клиенте и карте есть в базе данных. Впечатление от общения не самое лучшее.