Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
неудавшийся клиент 22/04/2014
У меня заканчивается срок действия кредитной карты, пришла получить новую, сначала просидела 20 минут у кредитного эксперта, так как у нее что то там не работало, она меня отправила к оператору. Сначала стояла у одного окна, там у нее тоже были какие то проблемы, отправили меня в другое окно, оператор Ирина. Молча что то делала, подзывала другую девушку, делали что то совместно, спустя минут 20 молча отложила мой паспорт и карты и вызвала другого клиента. Постояв еще минут 5 (я в общем то спокойный человек по характеру) я уже не выдержала и спросила сколько мне еще ждать? Ответ был "Сейчас подойдет девушка, когда освободится и выдаст вам карту". У меня заканчивалось время обеда, и нервы честно говоря уже не выдерживали, я еще раз уже громко спросила, меня обслужат или нет, в ответ было молчание, хотя в зале было полно работников сбербанка. В итоге я забрала документы и отказалась получать карту. Вот так, потратив в общей сложности около часа времени, я ушла, пребывая в шоковом состоянии от "высокого сервиса" обслуживания! Уважаемые руководители данного учреждения! Если вас устраивает потеря клиентов, как действующих, так и потенциальных, то так держать!