Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Елена 29/05/2014
Она в течении 20 минут выбегала из кассы чтобы спрашивать сотрудников ,как проводить операцию по карте...не смогла внести мои правильные данные в программу и УМУДРИЛАСЬ снять вместо валютных средств РУБЛИ, сказав при этом ,что ничего страшного НЕ произошло.Мне пришлось звонить в свой банк, отменять транзакцию, и заново стоять в очереди чтобы повторить операцию.Деньги пришлось снимать уже у другого операциониста. Но этого мало. На следующий день в выдачи наличных по карте было ОТКАЗАНО Грачевой Ю. (официальный документ из Федеральной Миграционной Службы с печатями и подписями ,который принимают во всех банках ,для неё не существует) и сказано– что до этого мне сделали ОДОЛЖЕНИЕ сняв МОИ же деньги с МОЕЙ же карты ! Причем всё сказано по хамски в грубой форме и на повышенных тонах.О каком КАЧЕСТВЕННОМ обслуживании может идти речь, если сотрудники не умеют работать в программных комплексах. Прежде чем допускать сотрудников к работе с клиентами – ОБУЧИТЕ их работе ,заставьте выучить инструкции и элементарные основы самой работы с клиентами ! В данном отделении постоянные очереди,отказ в обслуживании клиентов,безответственное отношение сотрудников к клиентам!