Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.
Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.
Сберегательный банк Российской Федерации
Банк имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».
Что за дела? присылать мне смс сообщения в нерабочее время, когда я еще сплю, а именно: в 8 часов 10 минут. Только за это на вас могут наложить штраф, если я обращусь, куда надо.
Смс следующего содержания: Обязательный платеж в сумме 781.04 руб срок оплаты до 09.06. 2014. Остаток общей задолженности по отчету – минус 11872.77 руб. 29.05.2014. 08:10
Сообщение я сохранила.
Что за дела? У меня в договоре не прописано девятое число, что девятого я обязана вносить платежи, а фигурируют другие числа – 19 и 20. Вот согласно этому я и оплачивала платежи ближе к этим числам, согласно договору. Я внесла в прошлый месяц на счет сумму большую, чем должна. Так пусть с этой суммы и вычитают этот платеж. Средства–то не банка, а мои. Банковские средства я сняла уже давно, как только получила кредитку. Еще раз спрашиваю, на каком основании вы нарушаете условия договора, требуя погасить на десять дней раньше платеж. Звонила уже два раза в службу поддержки, так и там они говорят, что дата платежа, указанная в договоре, – это примерная дата платежа. Однако в графе не стоит слово *ПРИМЕРНАЯ*, а значит, я должна оплачивать либо 19, либо 20, согласно договору. вы думаете, что я не разбираюсь ни в чем и не пойду никуда и ни к кому жаловаться? Вынуждена вас разочаровать, у меня есть пара знакомых юристов, которые мне помогут разобраться по моему договору, когда действительно я должна оплачивать свои платежи. И если вы неправильно составили график – это уже не моя вина. И что за обман с процентами – сначала пишут, что под 17.7 годовых одобрили, а в графе – общая процентная ставка по кредиту 19.2 – круто, страховка в мой договор не включена и обслуживание карты бесплатное. И операторы на линии страшные хамы, когда я составляла претензию, девица меня постоянно перебивала, особенно когда дело касалось процентной ставки, уверяла меня, что я ошибаюсь, такой процентной ставки в договоре быть не может, однако она в нем фигурирует. сейчас передо мной лежит этой договор, и я читаю – полная стоимость кредита годовых 19.2 процента. Другая же оператор не смогла по номеру договора открыть его и посмотреть условия и даты оплаты. Также говорила, что при кредитной карте договора быть не может. Тем не менее, он все же у меня на руках с печатями вашего же Сбербанка России
Я требую, чтобы вы спрашивали с меня оплату согласно срокам, указанным в договоре 0701–Р–2501722800. А не в другие числа, когда вам этого захочется. Если будут поступать подобные сообщения, буду жаловаться куда надо. Просто так я эту ситуацию не оставлю.