Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Нина Ивановна 20/06/2014
В указанный день были 2 посетителя, обслуживались в 3 и 2 окошках. 3 сотрудницы в вестибюле (с начальником) были свободны. Попросила выдать мне валюту. Предложили подождать 15 мин.Поскольку – технический перерыв. Ждала. В это время появились клиенты банка и образовалась очередь. Валютный кассир Вороная Анна Викторовна отказалась через операцию с моей картой Сбербанка выдать мне валюту валюту в размере не превышающем 50 тыс руб.. Все мои разъяснения о нарушениях ею инструкции были безуспешны. Мне пришлось выстоять очередь в 3 окно (куда меня отправили). Виртуально снять с карты сумму, мне выдали просто бумажку. Вновь выстояла очередь. Бумажку Вороная смяла и выбросила. Выдала валюту и сдачу в рублях.
Я потеряла время, возмущена общением с кассиром. Начальник не принимает участие в своевременном разрешении неудовольства клиентов обслуживанием.