Отзыв про Сбербанк России

Отстояв в очереди к воображаемому специалисту мне был распечатан остаток денежных средств для полного погашения кредита досрочно.Оплатив указанную сумму в данном окне меня направили к другому спецу в 7 окно,где выяснилось,что надо доплатить еще 130 рублей,доплатили.Справку о погашении кредита сказали – когда сумма спишется со счета т.е.3 июля.Пришла 5 июля за справкой – специалисты –Сегодня много народа приходите завтра!После часа ожидания – у них перерыв–хотя отделение работает без перерыва,оказывается что денежный остаток не погашен,а снят только месячный платеж,а чтобы погасить полностью кредит мне опять неверно была рассчитана сумма на 10 рублей,которые при списании денег со счета должны быть на остатке по сберкнижке.Ни один из менеджеров ни словом не обмолвился об этой сумме.Создается впечатление .что делается это специально.типа подарка к Новому году в виде процентов и плохой кредитной истории.Почему в штате такого солидного учреждения работают на правах специалистов дилетанты под лозунгом – клиент всегда прав.Затратив 4 для на закрытие кредита,кучу нервов и плохой осадок от общения с сотрудниками банка,оплатила еще 200 рублей в пересчете теперь уже на 5 июля,хотя всю сумму внесла еще 19 июня и так и не получив никакого документа о закрытии кредита – придите 8 июля – разочарованная в государственной системе Банка России и неграмотных сотрудниках обеспечивающих правопорядок в банковской системе