Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Любовь 10/07/2014
(чтобы вы понимали, средняя заработная плата в городе Гагарин 12–15 тыс рублей). За первый месяц сотрудница погасила взнос, чтобы ее сразу не вычислили, а затем все... и тут началось. Моей матери писали смс, звонили из банка, практически угрожали чтобы она в СРОЧНОМ порядке погасила задолжность по кредиту. Мы понять не могли, о чем говорят, так как кредит, который был ранее уже 3 года назад оплачен и закрыт. Затем мы пошли в банк, узнать в чем дело. Сначала нам сказали, что ничего не оформляли, все чисто, а затем признались, что да, такое случилось. Куда только не обращались: в центральный офис банк, службу поддержки, службу безопасности...долшло до полиции. Писали заявление, вызывали неоднократно к следователю, все уже вроде разложили по полочкам, всем понятно, что мама не виновата, но...У нее снимали деньги с карты, ту сумму, что она якобы должна. Продолжали звонить.
В один момент звонки прекратились, нам вернули деньги (без моральной компенсации) и вроде бы все успокоилось, но на месяц...Товарищи, уже июль, а матери до сих пор шлют смс, высылают "письма счастья", звонят и требуют погасить кредит. И так по два раза в месяц, а то и чаще. Каждый раз ходим и пишем претензии в банк, но пока результатов нет.
Вопрос к руководству: почему должны страдать клиенты Сбербанка из–за некомпетентности сотрудников, которых вы нанимаете на работы и которые наглым образом воруют у вас под носом?