Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.
Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.
Сберегательный банк Российской Федерации
Банк имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».
При мне кассир приняв деньги справа от себя взяла пластиковую карту с запиской, и зачислила на нее деньги. Теперь при звонках в службу поддержки мне рассказывают о сроках зачисления следующее:
Выписка из официального сайта СБ "...Вам доступно несколько способов пополнения своей карты Сбербанка:
1. Совершите безналичный перевод с дебетовой карты Сбербанка:
– с помощью онлайн–сервиса «Сбербанк ОнЛ@йн»;
– с помощью мобильного приложения «Сбербанк ОнЛ@йн» для смартфонов;
– с помощью SMS–сервиса «Мобильный банк»;
– с помощью банкоматов или платежных терминалов Сбербанка.
2. Внесите наличные средства на счет карты в платежном терминале или банкомате с функцией приема наличных
3. Совершите безналичный перевод средств на счет карты с других счетов, в том числе через сторонние банки. Деньги будут зачислены на счет не позднее следующего рабочего дня с даты поступления средств в отделение Сбербанка России.
4. Воспользуйтесь специальными сервисами «MasterCard MoneySend» и «Платежи и переводы Visa». Для перевода достаточно знать номер карты получателя. Услуги доступны: в банкоматах; в интернете; на смартфоне (например, через приложение MasterCard Mobile); в терминалах самообслуживания, поддерживающих эту услугу.
Обратите внимание: деньги поступят на счет в период от 2 минут до 3–х дней.
5. Пополнение карты в отделении Сбербанка с помощью сотрудника:
– По номеру карты: достаточно указать номер карты и предоставить паспорт.
– На номер счета карты (только в рублях): необходимо указать реквизиты территориального банка Сбербанка России – эмитента кредитной карты и номер пополняемого счета.
Как видим они ссылаются на пункт 3 в котором есть ссылка о сроке зачисления.
Но я воспользовался п. 5 – произвел пополнение карты с помощью сотрудника, предъявил карту и паспорт.
А теперь вопрос: через какой счет вы погнали мои средства? на каком основании? почему теперь должен ждать?