Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Андрей 15/08/2014
такой ответ услышал сегодня в филиале: Доп.офис №8639⁄09, Иваново, улица генерала Хлебникова, 8
Насколько мне известно карта действительна до последнего числа указанного месяца и как бы не хотелось вам послать клиента банка куда нибудь, вы просто обязаны провести требуемые операции.
Здесь я встретил глухую стену нипонимания из за которой в вежливой форме мне объяснили: мол поди туда откуда карта получи новую и пользуйся терминалами а нам не мешай работать, причём тойже политики придерживается и руководство (давайте пройдем в мой кабинет и там ПОПЫТАЕМСЯ решить вашу проблему) я что чайку пришел попить и в чём собственно проблема сделав соответствующую запись в жаластливой книге :) прошёл в другой филиал где получил требуемую сумму имея всё туже карту паспорт и пин код. проблема не в карте а в персонале некомпетентном руководстве. жаль потраченного времени на объяснение что карту получу лишь после 25, что не читается потому как размагнитилась и число повторов привышает любой допустимый лимит.
пока писал на сайте пришёл ответ по жалобе:ОАО "Сбербанк России" выражает признательность за то, что Вы являетесь клиентом нашего Банка. На Ваше обращение, поступившее в ОАО "Сбербанк России" сообщаем следующее.
Банк не имеет возможности провести расследование и предоставить Вам исчерпывающий ответ относительно предмета Вашего обращения, поскольку в тексте обращения недостаточно информации для детального рассмотрения вопроса. Сбербанк России готов рассмотреть Ваше обращение после предоставления дополнительных сведений, а именно: реквизиты документа, удостоверяющего личность, дата Вашего рождения, вид и номер банковской карты. Благодарим за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
ну и о чём тут говорить