Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Яна 18/08/2014
(фамилию женщины, к сожалению, не помню). Такого хамского и отвратительного отношения к клиентам я не видела не то что ни в одном другом отделении Сбербанка, а ни в одном другом банке Москвы. Резкие высказывания, неуважительное обращение, перекладывание обязанностей и ответственности на других сотрудников – все это я получила трижды, в каждый раз обращения в данное отделение. При этом подобное отношение мною было замечено и в сторону других посетителей банка – с каждым разговаривают на повышенных тонах, не хотят слушать, доходит иногда даже до крика. По этим женщинам видно, что их неуравновешенность при общении с людьми делает данную работу для них просто противопоказанной!
В общем, хочется верить, что такой известный и надежный банк ответственно относится к выбору сотрудников и к контролю качества работы своих отделений. И что жители района Жулебино (клиенты, которые "всегда правы") будут избавлены от необходимости тратить свои нервы и терпеть пренебрежительное отношение со стороны людей, к которым клиенты обращаются за помощью и которые вносят свой вклад в формирование репутации банка Сбербанк.
Прошу принять необходимые меры по отношению к данным сотрудникам. Заранее спасибо!