Отрицательный отзыв
Константин
27/12/2015
Был неоплаченный штраф ГИБДД 1500 рублей. 11.12.2015 в 09 часов 28 минут поступило сразу два сообщения с номера 900 (от "Сбербанка"): "VISA6463 11.12.15 09:27 взыскание⁄арест по требованию судебных органов 1500р Баланс: 0р..." и "VISA6463 11.12.15 09:28 взыскание⁄арест по требованию судебных органов 1453.39р Баланс 0р..." Решил, что списалась мелочь 46,61 рубль, которая на счете оставалась. Далее мне прислали 250 рублей на карту: "VISA6463 11.12.15 12:52 зачисление 250р АТМ 890642 s karty 5469****5842 Баланс: 0р" Потом 1000 рублей: "VISA6463 11.12.15 10:33 зачисление 1000р Russian Standard Bank Баланс: 0р"(заёмные средства) И после этого еще 8000 рублей: "VISA6463 11.12.15 10:41 зачисление 8000р Russian Standard Bank Баланс: 6343.22р"(тоже заёмные средства) После чего я сильно озадачился и решил подсчитать: 46,61+250+1000+(8000–6343,22)–2953,39 рублей(напоминаю, что штраф был 1500 рублей). Сильно удивился, позвонил на горячую линию "Сбербанка". Ответили, что банк вообще ни при чём, они выполняли указание приставов. Позвонил приставу, который наложил арест и выяснил, что арест был наложен на 1500 рублей. Снова перезвонил на горячую линию "Сбербанка". Сначала пытались отпихнуться от меня так же, как и в прошлый раз, но объяснил им, что я связывался с приставами, после чего мне посоветовали обратиться в отделение "Сбербанка". А с третьего звонка получилось даже оставить претензию устную, так как в отделение из–за отсутствия свободного времени попасть не смог. В претензии была вышеописанная ситуация, просьба вернуть незаконно списанные 1453,39 рублей, а также компенсацию за пользование средствами за каждый день использования по ставке 701,184% годовых (так как именно на таких условиях мною были получены украденные у меня денежные средства) и 5000 рублей компенсации за моральный вред.
После недельной тишины со мной созвонился–таки специалист "Сбербанка" 19.12.2015 в 14:01. Из этого разговора я узнал, что оказывается никаких денег у меня на счету не было и мне это всё показалось. Но зато в этот раз мою претензию согласились принять официально, чем я благополучно и воспользовался, увеличив сумму компенсации морального вреда до 10000 рублей, и даже (о чудо) присвоили претензии входящий номер 002204–2015–255489 в 16:10 того же дня.
21.12.2015 мне позвонила судебный пристав, которая накладывала арест и сообщила, что деньги только поступили на счёт, причём поступали в течении этих дней по частям (напомню, что вся сумма вместе с украденными деньгами была списана с моего счёта 11.12.2015 в один день)
До настоящего времени 27.12.2015 02:42 никто из представителей "Сбербанка" со мной более не связывался, деньги возвращены не были, а 29.12.2015 уже срок возврата микрозайма. Вот так хотел слегка улучшить кредитную историю, а благодаря мошенникам из "Сбербанка" видимо получится наоборот.