Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Наталья Евгеньевна 23/12/2014
Пришла сегодня 23.12.14 в отделение Сбербанка на Ковтюха, 27. Очередь была большой, человек 25, но обслуживали клиентов три окна, ждать пришлось сравнительно недолго, минут 20. Деньги приняли и сказали ждать, пока начальник отдел Ольга Николаевна ( отчество точно не помню), проведет операцию по погашению и даст распечатку графика дальнейших платежей. С 11 часов 20 минут стала ждать. Через каждые 10-15 минут напоминала о себе, просила ускорить. Через 40 минут ожидания попросила пригласить начальника, на что она мне издалека сказала, что оона работает, а не гуляет. При этом, в течение всего времени ожидания, я наблюдала как она обслужила вне очереди несколько знакомых: оформила документы на выдачу наличных, вынесла деньги из кассы и передала через двери опер.отдела. Только в 12 часов 15 минут выдала мне график, распечатанный мелким шрифтом, читать его трудно. Такое отношение к клиентам, как будто мы у них милостыню приходим просить, а не содержим их за счет своих вкладов и процентов по кредитам, ипотекам и т.п. В это отделение и ранее не хотелось идти ( всегда толпа людей, общая очередь и не дай бог попасть на обслуживание в третье окно - что-то уточнить или попросить разъяснения- эта высокомерная дама считает пределом наглости), а теперь и вовсе буду всячески избегать обслуживаться у них.