Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
елена 29/12/2014
Открыли вклад на мужа и специалист на ул. Горького сделала на меня,на жену, доверенность. Книжку нам не выдали и доверенность на руки мне не выдали также. В итоге, когда мне срочно понадобились деньги, прервать вклад я не смогла, пришла с паспортом, сотрудник попросил либо книжку либо номер счета либо договор. Где я должна его взять, документы у мужа, на меня оформили доверенность и сами не дали никаких документов, сказали с паспортом придти и все! Ладно, нашли договор, пришли опять в отделение, опять сказали, что прервать вклад и получить деньги я не могу , тк доверенность составлена только на пополнение! Да зачем вообще эта Лепешкина тогда доверенность делала, ведь специально просили ее , чтобы я имела все полномочия по вкладу, мы не просили делать доверенность с ограничениями. Как то раз потребовалась помощь сотрудника, чтобы завести сбербанк онлайн, надо было взять индентификатор, взяли, спросила ещп пароли какие нибуд нужны, ответ сотрудника-нет. Приехав домой конечно же ничего не получилось, тк надо было взять доп пароли, сотрудник этого не знал? Вот опять пришлось посещать отделение 2 раза. И еще ситуация. Карта оформлена на старый паспорт. На днях я получила новый паспорт и открыла вклад в отделении. Несколько раз спрос ла, смогу ли пополнять вклад через сбербанк онлайн с карты и обратила внимание, что паспорт новый! Ответили смогу. Как оказалось, нет. В личном кабинете видно и карту и мой вклад, а операцию выполнить не получается. По телефону сказали обратиться в отделение и написать заявление, о смене паспорта. Хотя в личном кабинете просматриваются данные нового паспорта. Странно, почему автоматически не заносятся данные, и если они занесены, почему не удается выполнить операцию. И почему при открытии вклада сотрудники сразу не сказали о заявлении, я ведь десять раз сказала, что паспорт новый! Или может они не знают этого? Вобщем по 100 раз ходить в отделения, чтобы добиться выполнения какого-либо действия меня не устраивает! Сотрудники не могут проконсультировать и сделать свою работу с первого раза, это говорит о полной некомпетентности! Я больше иметь дело не хочу со сбебанком из-за его неграмотных работников, из которых клещами надо тянуть информацию .