Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Анна Викторовна 12/01/2015
На что получила однозначный ответ. Взять талон и ждать своей очереди. Тут же под руководством этого консультанта взяла талон Т056 и села ждать очереди. Время на талоне 18.31. Через 15 мин. обратила внимание, что стали проходить те, кто брали талоны после меня, но мой номер, так и не вызывают. Еще через 15 мин я поинтересовалась когда же и я смогу получить услугу по талону и в каком окне. На что мне ответил юноша-консультант, что такие вопросы решают на 2 этаже. Тогда я возмутилась, почему меня не предупредили полчаса назад об этом? На что получила убийственный по своей логике ответ: "А Вы разве спрашивали?". Позвольте, разве я должна знать в каком окне какую операцию проводят? - негодовала я. После этого я поинтересовалась почему меня не вызывают уже 30 мин и неужели на втором этаже свой терминал и я сижу здесь зря опять-таки потому, что меня об этом не проинформировали. Но меня успокоили, что табло одно, вызывают всех только по нему, просто значит нужный мне оператор занят, надо ждать. Я почему-то не поверила и пошла на второй этаж. Где тоже сидели клиенты. Минут через 10, я услышала оператора, который пригласил посетителя "по очереди". Когда на следующем клиенте это повторилось я поинтересовалась, что это за живая очередь и когда будут обслуживать клиентов по талонам? Ответ был таков: "Я здесь одна, поэтому живая очередь!" Те, кто тоже ждали вызова по талонам стали возмущаться. Зачем в этом филиале консультант? Почему такое безобразное отношение к клиентам?