Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Ольга Хижняк 22/01/2015
наличные не принимает, не выдает, часто выходят из строя, такое впечатление, что техническим обслуживанием никто не занимается. Инкассаторов можно увидеть у банкоматов в 17 ч. вечера!В главном офисе банка обслуживающий персонал работает с банкоматами тогда, когда полный зал народу. До открытия банка нельзя выполнять работы с банкоматами? В субботу и воскресенье к банкоматам можно вообще не подходить - никто не занимается обслуживанием. Банкоматы не работают. Сегодня произошла ситуация, при приеме наличных произошел сбой в техническом устройстве банкомата. По "Горячей линии" сказали, что операцию зачисления можно произвести по телефону. Наши сотрудники обязали явиться в банк лично. Полчаса ушло на ожидание очереди, час - на заполнение документов: то программа плохо работает, то сотрудница постоянно куда-то отлучалась. В итоге, ожидайте от 5 до 30 рабочих дней решения Вашего вопроса! Мне срочно необходимо было перевести деньги! Ни у одного сотрудника мои убеждения и просьбы не вызвали чувства понимания! Я понимаю, не наши сотрудники устанавливали сроки выполнения запросов граждан, и невозможно на эти сроки повлиять, но город у нас маленький, все друг друга знают, думаю, что достаточно было проехать к банкомату, произвести ревизию и к вечеру деньги поступили бы на счет. Неужели нельзя работать в полную силу? Прошу, наведите порядок в работах банкоматов. Ведь это устройство для удобства, а не для негативных эмоций.