Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Султонов К. 05/02/2015
18 ноября 2014г. вносили наличные денежные средства в размере 30000 рублей на счет карты, из которых поступило только 20000 рублей. С помощью сотрудника банка написали заявление на возврат оставшейся суммы, и, как оказалось, не правильно. Через неделю повторно написали заявление администратору Анне Малашевой (сама девушка представиться не пожелала, так ее представил ее коллега) и сказали они нам: "Ждите ответа" Мы попросили номер заявления (обращения), либо копию, но нас уверяли, что клиенту ничего не дается, а нужно просто ждать звонка, либо СМС-уведомления. Спустя 2 месяца, сегодня, 05/02/2015г., мы сами пришли в банк, т.к. ответ до сих пор не поступил. Некий молодой человек - сотрудник банка - сказал: "Присядьте, подождите, деньги вам сейчас выплатят". Пришла Анна М. очень долго искала в базе номер заявления, после чего мы попросили ее ускорить процесс и услышали в ответ: "Что я могу сделать?! Этим занимаются вообще другие специалисты. Нужно ждать еще 2 недели". Как выяснилось, это заявление в базу вообще не внесли, нам нужно повторно обращаться в банк и писать его заново. Мы на данный момент уже потратили 3 месяца и ничего не получили!!! Прошу разобраться в данной ситуации и предпринять необходимые меры!!! В частности по отношению к сотруднику Анна Малашева.