Отрицательный отзыв
gali-09
26/04/2010
У меня ситуация сложнее,я на протяжение 3 х лет пользовалась услугами банка (преобретала товары в кредит ,через БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ причём неоднократно) все кредиты были вовремя оплачены,осталась только карта . В последнее время появилиь сложности с оплатой, так как муж потерял работу ,а я нахожусь в декретном отпуске ,пособие на ребенка уже не получаю,просрочили платёж 2 месяца,пришло письмо с сообщением о том ,что если до конца месяца не оплатим передают в суд.Я перезвонила по указаному контактному телефону,обратилась с прозьбой отсрочки,в ответ Сергей Викторович начал кричачать:Надо было башкой думать раньше....Я в шоке ...качество обслуживания – ЕГО ПРОСТО НЕТУ.....Пока мы платим хорошо,а когда возникли трудности ,так можно оскорбить человека даже не зная его ..из–за какого то сергея викторовича ,больше НИКОГДА не буду пользоваться услугами это–го банка и всем знакомым и друзьям посоветую сделать тоже самое.....