Отрицательный отзыв
arishka_astra
05/05/2010
Зачем банкоматы?! Если через них оплатить ничего не возможно...
Ситуация следующая. Есть в г.Москве отделение Банка "Русский Стандарт" м. Алексеевская на проспекте Мира. так вот, для чего там банкоматы непонятно?! Бнкомат не работатет, песонал об этом знает!!!! Никаких объявлений!!! Подходите и оплачивайте, а он денюжку раз, и съел... хорошо хоть карту вернул (правда не сразу) и чек какой–никакой выдал что операция не завершена. подозвали охранника, а у него уже ответ готов: " В порядке общей очереди все вопросы к менеджеру.." А очередь часа на два... И вот пока стояли в этой очереди, чтобы заявление написать, к банкомату так и тянулась "народная тропа", кого смогла предостерегла, а кого не успела в "очередь к менеджерам... " банкомат–то ведь не закрыли, а желающих оплатить много. Написали заявление, менеджер странный вопрос задал.??? "денежки заглотил банкомат?" странно??? а если нет зачем мне тогда Вам заявление писать, я бы тогда те же денежки взяла и заплатила бы через кассу!!! А попутно менеджер пытался навязать карту новую, опять же странно... какая новая карта?! я говорю пришлите мне на эл.адрес договор почитаю поразмыслю и ответ дам, а мне в ответ : " вам же деньги лишние не помешают?! Дорогие, Вы что мне их дарите? может они у Вас лишние?.... ха–ха–ха!!
Вообщем деньги мне если вернут, то только через неделю (так менеджер сказал). Вопрос Ваш , говорит, решится через неделю!" А чего решать то тут! Вот банкомат, вызови специалиста открой и посмотри и все увидите своими глазами! Только предварительно банкомат этот закрыть надо... а то слишком много у Вас таких заявлений, как от меня, будет! Правда если мало будет, что же тогда менеджерам делать и кому тогда карты новые навязывать?!