Отзыв про Банк Русский Стандарт

Акционерное общество «Банк Русский Стандарт»
Москва, ул. Ткацкая, д. 36
+7 (495) 797-84-02
bank@rsb.ru
www.rsb.ru/
Положительные 250 / Отрицательные 1499 / Подозрительные 2

АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Сегодня Банк — один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения.

Банк Русский Стандарт придерживается высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики. Менеджмент Банка следует международным принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.

Отрицательный отзыв
Lx 27/02/2011
Нравится:
1. кредит–таки иногда дают.

Не нравится:
1. отношение к клиенту.
Звонил из СПб по следующему поводу.
Утро. Пришёл в отделение на пр. Славы (СПб) снять денег, в кредит залезть.
Из 4–х круглосуточных банкоматов не работают 3.
В четвёртом застряла купюра у человека, который хотел заплатить по кредиту.
Оставалось 10 минут до открытия отделения.
Изнутри, из–за стеклянных дверей, никто не хотел отреагировать и хотя бы подойти узнать, в чём дело.
Позвонил по "горячей линии" в Москву, сообщил о проблеме.
Они посоветовали дождаться открытия отделения и сообщить им.
На моё предложение сообщить в техническую службу, чтобы быстрее подъехали и устранили проблему, было отвечено, что всё равно надо ждать инкассации.
Я так понимаю, что инкассация в банкоматах – не каждые пять минут, а вовсе и не каждый день может быть.
Внимание, вопрос – сколько надо стоять у банкомата человеку и охранять свои деньги?
Далее.
Операционная касса (где можно было бы снять деньги вместо банкомата) открывается, оказывается, только через полтора часа после открытия отделения. Причём информации об этом на дверях банка не было.
В общем, деньги тогда снять так и не удалось. Наxеp им мои проценты (немалые, кстати) не сдались.

2. Очень мало банкоматов по городу.