АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Сегодня Банк — один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения.
Банк Русский Стандарт придерживается высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики. Менеджмент Банка следует международным принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.
Дмитрий
19/03/2012
Являюсь обладателем карты "Аэрофлот бонус" Банка РС
Есть нарекания.
Поменял старую карту на новую (по истечению срока действия).
Спросил у менеджера как её активировать и где взять ПИН (остается старым или какой есть новый)?
Ответ: телефон на обороте карты внизу. Отлично, набирал несколько раз,что с городского, что с мобильного: 8–800––333–55–55 (телефон то на карте такой). Автоответчик вежливо сообщает, что номер набран неправильно!! И??...какой правильный?
Залез в интернет по названию "Центр "Аэрофлот–бонус" попадаю на сайт бронирования аэробилетов, а там действительно нет такого номера, что указан на карте...И?..Что дальше?
Хорошо. звоню в Банк РС. Дождался, ответа оператора, сообщил необходимую информацию и получил номер телефона, через который можно активировать свою карту. Причем переспрашивал каждую цифру для набора. Как Вы думаете, что дальше? – номер опять сказали неверный: 8–800–200–6–206.
Дождусь выходных – пойду в банк на личную беседу с менеджерами. Жаль время...
Вопрос куда обращаться, если номер неверный на карте. По какому телефону активировать свою карту и как получить ПИН?
Есть нарекания.
Поменял старую карту на новую (по истечению срока действия).
Спросил у менеджера как её активировать и где взять ПИН (остается старым или какой есть новый)?
Ответ: телефон на обороте карты внизу. Отлично, набирал несколько раз,что с городского, что с мобильного: 8–800––333–55–55 (телефон то на карте такой). Автоответчик вежливо сообщает, что номер набран неправильно!! И??...какой правильный?
Залез в интернет по названию "Центр "Аэрофлот–бонус" попадаю на сайт бронирования аэробилетов, а там действительно нет такого номера, что указан на карте...И?..Что дальше?
Хорошо. звоню в Банк РС. Дождался, ответа оператора, сообщил необходимую информацию и получил номер телефона, через который можно активировать свою карту. Причем переспрашивал каждую цифру для набора. Как Вы думаете, что дальше? – номер опять сказали неверный: 8–800–200–6–206.
Дождусь выходных – пойду в банк на личную беседу с менеджерами. Жаль время...
Вопрос куда обращаться, если номер неверный на карте. По какому телефону активировать свою карту и как получить ПИН?
Ответить на отзыв