Отрицательный отзыв
Оксана
03/07/2012
Добрый день. В начале июня 2012 года пришло сообщение на мой номер телефона (билайн) благодарили за пользование услугами банка "Русский Стандарт" и за кредитный договор. Т.к. ни я ,ни моя семья не брали кредит, я тут же позвонила по общему телефону, через 30 минут ответили наконец–то занятые сотрудники данного банка, я объяснила, что пришло такое сообщения, назвала номер кредитного договора 97637823 и объяснила, что ни чего не брала. Мне ответили, что такая ситуация складывается у них с каждым вторым и не стоит обращать на это внимание и смс больше не будет. т.к. они стерли информацию о моем телефоне. Сегодня 03,07,12 – опять приходит смс о неуплате кредита – звоню по общему телефону – берет молодая девушка – Карасева Елена – начала сразу грубить, говорила раз взяли кредит надо и выплачивать, и не чего теперь по телефонам звонить и жаловаться. Все было на очень повышенных тонах, разговаривать со мной не хотела, телефоны руководства не дала. Единственное, что я поняла мне надо идти в банк в нашем городе, писать заявление и ПРОСИТЬ, чтобы мой телефон убрали с данного договара. А вообще не такая большая сумма 2–3 тыс и я могу ее сама заплатить. Не один раз сталкиваюсь с ХАМСТВОМ сотрудников данного банка и нет ни какой управы на них!!!!