АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Сегодня Банк — один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения.
Банк Русский Стандарт придерживается высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики. Менеджмент Банка следует международным принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.
Алекс
27/07/2012
Описываю свою ситуацию: 25.07.2012 я со своей кредитной карты оплатил услуги одной компании. Через пару часов узнаю, что компания является мошеннической фирмой. Срочно бегу в банк и пишу заявление с просьбой приостановить и аннулировать платеж, с описанием ситуации. Уточняю, между платежом и подачей заявления прошло всего 3 часа. Сегодня (27.07.2012) мне позвонили с отдела клиентской поддержки и сказали: "что не могут удовлетворить мою просьбу, т.к. банк является всего лишь посредником и не может самостоятельно останавливать и отменять платежи"! И посоветовали самостоятельно выбивать деньги с компании–должника. Отлично!!! Как клиента теперь они меня потеряли, это однозначно. Информацию о данном случае буду размещать теперь на всех подходящих ресурсах (пусть люди знают и делают выбор сами). Ну а деньги банку возвращать буду теперь только по решению суда.
Ответить на отзыв