Отрицательный отзыв
Инна Альбертовна.
18/11/2012
Ситуацию хочу прояснить! У меня банковская карта с лимитом 150 000рублей уже давно. Воспользовалась ей, т.к. нужны были срочно деньги. Плачу проценты без задержек. Как хорошему клиенту предложили золотую карту. Процент меньше, сумма такая же. Нужно быть идиотом чтобы не взять! С одной карты перегоняешь деньги на другую и платишь меньший процент! Пришла в банк, написала заявление. Позвонили быстро. Но! Сотрудница банка дает мне 4 карты! Разные, но не золотую. Я ей проясняю ситуацию, показываю СМС о предложении получить золотую карту. И заявление скорей всего писала на золотую! Она мне говорит, что банк принял решение эту сумму вам разделить на 4 карты! Поверила. Кроме того нужно внести по 100 рублей еще на эти карты. Внесла. При чем я уже твердо была уверена не пользоваться ими, пусть будут на всякий случай. Но через месяц узнаю, что с карт Малина сняли 900 рублей за годовое обслуживание. Вот если бы я не внесла деньги, то операций по карте не было бы. А внесла – мои проблемы. Получается, что сотрудник банка меня обманул – первый раз, что банк принял решение выдать 4 карты вместо одной. Второй – деньги были внесены самим сотрудником (хотя и мои и в моем присутствии), третий – сотрудник знал, что я не собираюсь пользоваться картами в ближайшее время. И самое важное, что моим первым вопросом всегда был – есть какие –либо платные услуги по обслуживанию этой карты. Ответ звучал так – пока не начнете пользоваться – нет! А внесение 100 рублей и есть начало пользования! В суд обратиться, что ли?! Или к Малахову на передачу написать? Сегодня планирую к ним съездить. Заявление написать))))).