Отрицательный отзыв
Калинина Надежда Павловна
19/11/2012
По окончании срока вклада денег своих не получила сразу (обратилась за получением после выходных). Администратор ссылаясь на договор пыталась объяснить,что надо оставить заявку, деньги сначала переводят на другой счет и пласт.карту% и что получение средств прописано в Договоре. Во первых в договоре не прописано,что деньги я не могу получить в день обращения и не прописано, что их надо заявлять. Полное нарушение ГРАЖДАНСКИХ ПРАВ. Вывод своих денег в день обращения по окончании срока вклада вы не получите. Пытаются убедить, что ты дурак и не чего в этом не понимаешь. Сорвали мне планируемую сделку.
Филиал банка находится в спальном районе. Приходят пожилые люди.
Помочь им с электронной очередью никто не собирается. Просто их не замечают. Электронная очередь работает со сбоями (пропускает номера). Касса работает одна на четверых менеджеров. Создается очередь. Впредь этим Банком пользоваться не буду!