АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Сегодня Банк — один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения.
Банк Русский Стандарт придерживается высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики. Менеджмент Банка следует международным принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.
Вероника
13/02/2013
Как наверное и большинство людей в магазине, я подписала кредитный договор не читая и вникла в договор только дома. Оказалось, что в сумму кредита включены страховые премии, о которых меня не предупредили в сумме 340,95р. (фин.риски связан. с потерей работы 218,55р.+122,4р. (личн страхование 40,8р. в месяц* 3 месяца)). Кроме цены товара и страховых премий в договоре были прописаны проценты за пользование кредитом (вопреки рекламной акции) 55%–размер % ставки по кредиту, а полная стоимость кредита составляет 71,04%. О чем видимо сотрудник банка "забыла" меня предупредить. и конечная стоимость моей покупки составляла уже 7804,40р.
Для себя я решила, что сейчас расплачусь с этим кредитом "с липовой нулевой ставкой" и забуду об этом банке навсегда.
Но, оказалось не так все просто. Я платила ровно по графику, и считая что полностью расплатилась я обратилась в отделение банка 11.02.13 (расположено Казань, Чистопольская) за справкой об отсутствии задолженности. Но мне сказали, что я осталась должна 40копеек. Я сделала попытку рассчитаться сразу, наличными (такая непостижимо огромная сумма?!). Оказалось, что в этом банке нет кассы в котором можно было заплатить деньги, а только банкоматы. Банкомат не принимает монеты, только купюры. Купюр номиналом менее 10р в России просто не существует. Ладно, я заплатила 10р. через банкомат. Подошла к менеджеру (Хасанова Р.Р.) с чеком и просьбой предоставить мне справку. Оказалось, что это возможно исключительно после 12 ночи, и если я приду на следующий день то мне ее выдадут. Я объяснила, что для посещения отделения банка мне необходимо выделить для этого время и расходы на транспорт. Но, согласилась. Сегодня (13.02.13) я вновь обратилась в это же отделение банка, прождала очередь и вновь обратилась к этому же менеджеру с той же просьбой. И вновь получила отказ в выдаче указанной справки. Оказывается, я должна ждать эту справку до 09.03.12. Т.е. я опять должна выделить время и деньги, что бы посетить это отделение банка.
Я думаю, что данное поведение банка тихо намекает на отказ в предоставлении даже справки. И далее думаю из–за этих 40копеек данный банк начислит мне пени за несвоевременную уплату задолженности и длится это будет бесконечно. В связи с этим я намерена в судебном порядке истребовать данный документ. Всем удачи, надеюсь более никто не наступит на мои грабли.
Для себя я решила, что сейчас расплачусь с этим кредитом "с липовой нулевой ставкой" и забуду об этом банке навсегда.
Но, оказалось не так все просто. Я платила ровно по графику, и считая что полностью расплатилась я обратилась в отделение банка 11.02.13 (расположено Казань, Чистопольская) за справкой об отсутствии задолженности. Но мне сказали, что я осталась должна 40копеек. Я сделала попытку рассчитаться сразу, наличными (такая непостижимо огромная сумма?!). Оказалось, что в этом банке нет кассы в котором можно было заплатить деньги, а только банкоматы. Банкомат не принимает монеты, только купюры. Купюр номиналом менее 10р в России просто не существует. Ладно, я заплатила 10р. через банкомат. Подошла к менеджеру (Хасанова Р.Р.) с чеком и просьбой предоставить мне справку. Оказалось, что это возможно исключительно после 12 ночи, и если я приду на следующий день то мне ее выдадут. Я объяснила, что для посещения отделения банка мне необходимо выделить для этого время и расходы на транспорт. Но, согласилась. Сегодня (13.02.13) я вновь обратилась в это же отделение банка, прождала очередь и вновь обратилась к этому же менеджеру с той же просьбой. И вновь получила отказ в выдаче указанной справки. Оказывается, я должна ждать эту справку до 09.03.12. Т.е. я опять должна выделить время и деньги, что бы посетить это отделение банка.
Я думаю, что данное поведение банка тихо намекает на отказ в предоставлении даже справки. И далее думаю из–за этих 40копеек данный банк начислит мне пени за несвоевременную уплату задолженности и длится это будет бесконечно. В связи с этим я намерена в судебном порядке истребовать данный документ. Всем удачи, надеюсь более никто не наступит на мои грабли.
Ответить на отзыв