Отрицательный отзыв
Юлия
01/07/2013
Добрый день! Начну с самого начала, как связалась с банком РС. Взяла значит я кредит на телефон, мне было без разницы в каком банке, т.к. знала, что погашу его досрочно. Естественно когда подписывала договор, не все нюаны заметила, у меня оказалось 2 страховки за которые я должна переплатить 5.000 руб., но сотрудник банка пояснила, что их можно вернуть, но естественно только на карту банка РС, не на какую другую нельзя, у меня на тот момент не было открытых счетов и карт в РС, и тут мне предложили открыть "Транспортную карту", открыла ее т.к. знала, что пользоваться не буду.
1. Чтобы погасить досрочно кредит я сдругого банка перевела деньги на трансп.карту, естественно сразу зашла в интернет банк проверить поступления, смотрю вся сумма на счету, ну не долго думая между счетами РС перевела деньги на счет погашения кредита и тут было мое удивления после того, как мне начислили проценты, как мне пояснили операторы, что мои деньги поступили позже, на ту сумму которую я перевела начислили проценты, т.к. я влезла оказывается в кредитный лемит по карте. В итоге я плюнула на это заплатила ВСЕ до компейки, чтобы лишь бы избавиться от услуг этого банка.
2.Спустя некоторое время мне перечислили страховую сумму, но чтобы с карты снять деньги берут немалый процент, перевести деньги в другой банк тоже проценты, решила так расплачиваться по безналичному расчету. Значит, я и метро и так в магазине ей расплачивалась, а проценты все откудо–то капают, пусть незначительные по 1 – 2 руб., при том, что деньги там мои и лимит не превышала, в итоге меня это все достало, деньги потратила, оставалось на карте 196 р. 12 коп. В общем не успела вернуть эту карту в банк, она была утерена. Я сразу же 23.05.2013 пошла заблокировала транспортную карту, далее так же я у сотрудников банка поинтересовалась, нет ли задолжности и не оплаченных поездок и т.д., на что мне ответили, что у меня за ИЮНЬ поездок нет, и тут я со спокойной душой ее блокирую, мне выдают остаток наличных (196 руб), 12 коп. так и осталось на карточке. И вот приходит очередная выписка по счету, оказывается 06.06.2013 (суббота) я ездила на метро, хотя карта ЗАБЛОКИРОВАНА 23.05.2013. Поясните каким образом я могла совершать поездки по карте каторой у меня нет, и которая заблокирована? Теперь получается, на карте сумма – 30 р. на которые каждый день начисляют проценты, вот вопрос каким образом я должна была узнать про задолжность, если эта карта даже в интернет банке не отображается ?? Или банк Русский стандарт, специально не сообщает о задолжности, чтобы потом содрать кругленькую сумму за проценты...