АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Сегодня Банк — один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения.
Банк Русский Стандарт придерживается высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики. Менеджмент Банка следует международным принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.
Анастасия Николаевна
28/09/2013
Мне уже на протяжении месяца каждый день по несколько раз звонит с разных сотовых номеров, представляясь сотрудником банка Русский стандарт некий гражданин Силиванов свои данные называет неохотно и очень быстро, чтобы не было возможности разобрать его ФИО, он утверждает что мой муж должен деньги вашему банку, а значит с его слов и я должна тоже! Он постоянно кричит и угрожает мне что если я не заставлю мужа заплатить то нам будет плохо! Постоянные оскорбления в мой адрес цитирую " ты что дура!, "помой уши", "ты глухая" "Ты тупая". "Мы до Вас доберемся", "Записывай чтобы не забыть", "Ты что не поняла звони быстро мужу" и тому подобное я выслушиваю каждый день по несколько раз . После каждодневных угроз и оскорблений в свой адрес у меня случился нервный срыв и я оказалась в больнице! Это была последняя капля в чашу моего терпения! Последний разговор я записала на диктофон и с заявлением собираюсь отнести его в прокуратуру, а затем в суд. Прошу Вас в кратчайшие сроки разобраться в сложившейся ситуации так как подавать заявление в правоохранительные органы я буду на Ваш банк, потому что звонящий представляется Вашим сотрудником и утверждает что у него есть все полномочия на данные звонки и оскорбления, хотя по его манере разговора он больше похож на бандита из лихих девяностых! Прилагаю номера телефонов с которых он мне звонит 89122317864, 89120460156, 89122322186, и еще много других номеров, на которые перезвонить невозможно после звонка с данного номера телефон тут же отключают! Вообще узнать номер телефона банка в Тюмени просто невозможно, есть только телефон горячей линии по которому никаких сведений узнать также невозможно, как будто это секретная информация, хотя банки обязаны предоставлять о себе достоверную и полную информацию если они конечно ничего не скрывают! Ваши разъяснения по данному инциденту и принятые меры в отношении данного сотрудника прошу отправить на указанную почту, кроме того хотелось бы получить извинения именно от господина, как он себя называет, Силиванова, а также информацию о его должности и полномочиях согласно его должностной инструкции. а может быть все ваши сотрудники обладают полномочиями оскорблять, унижать и угрожать , хотя это и противоречит Законам Российской Федерации.
С уважением, Анастасия Николаевна!
С уважением, Анастасия Николаевна!
Ответить на отзыв