АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Сегодня Банк — один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения.
Банк Русский Стандарт придерживается высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики. Менеджмент Банка следует международным принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.
Цырен–Дыжит Васильевна
15/10/2013
Ваш сотрудник во первых: когда взяла трубку не представился сразу начал в грубой форме говорить чтоб должник закрыл просрочку (кредит оформляла не я, а мой племянник видимо оставлял мои контактные данные), т е сразу начал разговор "что не слышите". Я была на работе. Почему вы своих сотрудников не учите правилам исходящего звонка. не спросил могу я разговоривать или нет. Во вторых когда я спросила кто со мной разговаривает ответил "Александр вам и этого достаточно". Угрожал, грубо высказывал свои мнения чуть–ли не на маты. Звонил с сотового телефона его номер 89834014683, 89834014610. В третьих заемщик уже объяснял вашим сотрудника что закроет кредит в ноябре, т к сейчас у него Жена и ребенок находятся в больнице. (заработная плата уходит на лечение ребенка. В жизни бывают разные ситуации никто от них не застрахован. ) В четвертых я объяснила что у племянника финансовые трудности на что ваш "Александр" ответил что
"Х" (назвал только по имени) "беспомощный что ли, тогда пусть родственники, родители закрывают его кредит" . Это так вы учите своих сотрудников разговаривать? что Это за банк? разберитесь пожта с вашим сотрудником. Жду ответа.
"Х" (назвал только по имени) "беспомощный что ли, тогда пусть родственники, родители закрывают его кредит" . Это так вы учите своих сотрудников разговаривать? что Это за банк? разберитесь пожта с вашим сотрудником. Жду ответа.
Ответить на отзыв