Отрицательный отзыв
Ирина
16/10/2013
Активно совершала покупки по карте в течение года, задолженности погашала своевременно. Но вот в сентябре получаю извещение по почте! (это VIP сервис) – требование финансового мониторинга предоставить документы по происхождению денег, которыми я погашаю кредит. Не успеваю на работе взять документы – в тот же день все карты блокируют. Приношу на следующий день документы в банк, обещают рассмотреть на следующий день. Рассматривают неделю, с отказом в разблокировке. Хотя другие банки такие объяснения устраивают. Прихожу сегодня закрывать карту, при всех погашенных кредитах у меня задолженность. Спрашиваю почему? А мне на год вперед насчитали на блокированную карту обслуживание 15 т.р. и посоветовали их внести иначе снимут проценты, а потом написать заявление чтоб вернули, но рассматривать заявление будут месяц. В общем , такой маразм еще поискать надо, наверное это и называется словом VIP. Закрываю все карты и сервисы.