Отзыв про Банк Русский Стандарт

Акционерное общество «Банк Русский Стандарт»
Москва, ул. Ткацкая, д. 36
+7 (495) 797-84-02
bank@rsb.ru
www.rsb.ru/
Положительные 250 / Отрицательные 1499 / Подозрительные 2

АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Сегодня Банк — один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения.

Банк Русский Стандарт придерживается высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики. Менеджмент Банка следует международным принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.

Отрицательный отзыв
Игорь 12/12/2013
Сразу оговорюсь, хотел трэвэл карту с консьерж–службой и величина кредитной линии не интересовала. Пришел подготовленный, с ворохом документов подтверждающих владение движимым и недвижимым имуществом.Милая девушка выбрала документы, сняла копии,заполнила анкету и велела ждать неделю. Однако через 20 минут после оставления офиса последовал звонок, и та же девушка мило сказала, что мне отказано. На вопрос" что так быстро", было высказано предположение о том, что скан (который делала она) моего паспорта плохо читаем и попросила зайти вторично. Во второй заход было все то же самое, но с другим сотрудником. Второго звонка ждал две недели и не дождался, позвонил сам и... узнал, что мне опять отказано. Сразу оговорюсь, кредитов никогда не брал, истории не имею, есть две дебетовые карты в СБЕРЕ. От друзей и знакомых узнал, что данные о клиентах обрабатывает компьютер и при наличии первого отказа, следующий идет автоматом. И был третий поход и разговор с менеджером, после которого последовал звонок и было сказано, что мною займутся индивидуально. В октябре месяце я получил карту, но в ней была пропущена одна буква фамилии и по причине этого ее не активировали, и попросили подождать до первых чисел ноября, пока не переиздадут новую и заменят выданную. И опять никто не звонил. Позвонил сам. Все были удивлены, и обещали сделать в кротчайший срок. Кончилась история тем, что через неделю, мне с сожалением сообщили об отказе в выдаче карты и предложили приехать в центральный офис для подачи нового заявления, в ответ я вернул через курьера "неправильную" карту и получил справку о том, я ничего не должен банку. Вот такие специалисты!