АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Сегодня Банк — один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения.
Банк Русский Стандарт придерживается высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики. Менеджмент Банка следует международным принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.
Клепцова Елена
22/12/2013
В последнюю оплату я внесла сумму больше, чем месячный платеж. Прошло достаточно много времени, по моим ощущениям дата следующего платежа уже прошла, но я уже привыкла ориентироваться на смс. Позвонила в банк сама,чтобы узнать о состоянии счета. Мне сообщили о том, что имеется просроченный платеж. После этого смс–ки посыпались градом, а сегодня позвонил сотрудник банка. Разговаривала девушка по–хамски. Диалог примерно таков: позвонили мне на мобильный– я была занята и не взяла трубку, позвонили моей маме. Я перезвонила буквально через 10 мин. Первое, что мне сказно: "Трубку надо брать, когда Вам из банка звонят, чтобы Вашим родственникам не названивали!" И далее весь разговор был построен в таком ключе. Это при том, что инициатором прояснения ситуации была я сама. До этого просроченных платежей никогда не имела. А конкретно в Русском Стандарте гасила досрочно. В общем, являться их клиентом – не приятно. Лично я , погасив задолженность, закрою счет.
Ответить на отзыв