АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Сегодня Банк — один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения.
Банк Русский Стандарт придерживается высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики. Менеджмент Банка следует международным принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.
Лидия
29/12/2013
чего ранее за ними не наблюдалось. Мне уже несколько дней подряд звонит один и тот же молодой человек с номера 89122329328 (это один из номеров, так их там бесконечное количество и все начинаются на 8912...). При этом разговаривает матом, обращается ко мне на ты, угрожает расправой и требует денег, при все при этом говоря, что ему все равно, что я являюсь положительным заемщиком банка. А когда я просто не стала с ним общаться и выключила телефон он позвонил моему супругу и таких слов наговорил, что просто не передать, это было бы не культурно такое писать.
Я позвонила в колцентр, оставила жалобу, на что мне сказали, что будет проходить расследование в течении трех недель, получается, что в течении трех недель, этот человек будет терроризировать других людей.
Провинность моя заключалась в том, что у меня не доплата по двум кредитным картам, по одной 1000 руб, а по другой 700. Когда я сообщила об этом сотрудникам банка, мы договорились об оплате через два дня, но я так понимаю, что этот человек будет продолжать мне звонить. После второго звонка я вновь позвонила в колцентр и попросила быстрее разбираться по моему вопросу, на что мне ответили "Помочь ни чем не можем правила". Мой ответ для сотрудников очень просто, если данная личность позвонить мне еще раз, наш разговор будет записан на диктофон и мы с вами встретимся в прокуратуре. Когда я об этом сообщила сотруднице банка, она мне все время отсылала в банк оставлять жалобу и разбираться там. Чего я делать просто не буду.
В данном случае советую всем сразу обращаться в правоохранительные органы, дабы искоренять такие вещи и отношение к себе. Ведь не просто так сейчас по всей стране закрывают массово банки, видно и в этом тоже есть причина.
Прошу Вас срочно разобраться по данному факту, и оградить людей от подобного общения.
Я позвонила в колцентр, оставила жалобу, на что мне сказали, что будет проходить расследование в течении трех недель, получается, что в течении трех недель, этот человек будет терроризировать других людей.
Провинность моя заключалась в том, что у меня не доплата по двум кредитным картам, по одной 1000 руб, а по другой 700. Когда я сообщила об этом сотрудникам банка, мы договорились об оплате через два дня, но я так понимаю, что этот человек будет продолжать мне звонить. После второго звонка я вновь позвонила в колцентр и попросила быстрее разбираться по моему вопросу, на что мне ответили "Помочь ни чем не можем правила". Мой ответ для сотрудников очень просто, если данная личность позвонить мне еще раз, наш разговор будет записан на диктофон и мы с вами встретимся в прокуратуре. Когда я об этом сообщила сотруднице банка, она мне все время отсылала в банк оставлять жалобу и разбираться там. Чего я делать просто не буду.
В данном случае советую всем сразу обращаться в правоохранительные органы, дабы искоренять такие вещи и отношение к себе. Ведь не просто так сейчас по всей стране закрывают массово банки, видно и в этом тоже есть причина.
Прошу Вас срочно разобраться по данному факту, и оградить людей от подобного общения.
Ответить на отзыв