АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Сегодня Банк — один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения.
Банк Русский Стандарт придерживается высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики. Менеджмент Банка следует международным принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.
Екатерина
09/01/2014
Нам сразу же перезвонила милая девушка, все как полагается. Потом пришло смс, что кредит одобрен. Приехали в день Х в офис магазина в нашем городе, так как товар забирали самовывозом. Сотрудник магазина распечатал договор на кредит, мы пописали, со стороны банка почему–то подписал магазин( на тот момент нас это даже не насторожило). К договору прилагался график платежей, по которому позже и оплачивали. Выплатили последний платеж в ноябре 2013, и на тебе! Позавчера смс от банка, что мы им еще должны! и они упорно втюхивают, что кредит у нас совершенно другой, не тот, что у нас по документам и что мы еще должны им платить. Все предоставленные нами документы и чеки их не убедили! Поразило, что они даже претензию не предлагают написать и просто напросто сказали: платите! и отправили нас с претензиями к интернет магазину. Поражает эта ситуация! Кредит у нас не первый в жизни, но случившиеся просто поразило! В других банках такого никогда не было! Видимо это наш первый и последний опыт сотрудничества с банком Русский стандарт!
А еще убило, что в call–центре отправили в отделение анка6 а в отделении банка похлопали глазками и сказали: Ничем помочь не можем! Джае не признают своей вины или ошибки
А еще убило, что в call–центре отправили в отделение анка6 а в отделении банка похлопали глазками и сказали: Ничем помочь не можем! Джае не признают своей вины или ошибки
Ответить на отзыв