АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Сегодня Банк — один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения.
Банк Русский Стандарт придерживается высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики. Менеджмент Банка следует международным принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.
Евгения
10/01/2014
Сумму последнего платежа мне сообщили и предложили оформить кредитную карту сказав, что карта совершенно бесплатная и не к чему меня не обязывает. Я согласилась. Через некоторое время мне позвонили и сообщили что карта готова и можно её забрать. 7 ноября 2013г. я пришла получить карту. Со мной работала консультант Семёнова А.При оформлении договора оказалось, что бы получить карту ОБЯЗАТЕЛЬНО надо оформить страховку иначе карту мне не дадут. Страховка стоит 10000 руб. + годовое обслуживание 900руб. Перед тем как подписать все бумаги я поинтересовалась у Семёновой А. пока я не сниму какую либо сумму с карты будет ли списание за страховку или нет? Она твердо и уверенно ответила что нет. Я со спокойной душой взяла карту и ушла. Картой я так и не воспользовалась.
И вот первые вестники. В декабре мне звонят и говорят что у меня задолженность по карте 10900руб. Как она могла образоваться если я даже не активировала карту и копейки от туда не брала? Я спрашиваю каким образом. Мне отвечают оказывается что карту мне активировали при выдаче. Я поехала в банк к руководству но меня отправили опять к этой сотруднице, которая сказала что ни чем помочь не может, мол я подписала договор с их банком. Разве что я могу обратиться в страховую компанию расторгнуть договор и мне вернут страховую премию. Я так и сделала, обратилась в страховую компанию, но мне пришёл отказ в выплате страховой премии. Я поехала опять в банк но уже пробилась к руководителю Грызуновой М. на что она мне сказала Вы бумаги подписали вот и платите. И за что я должна платить? Следующий шаг с моей стороны будет заявление в прокуратуру.
И вот первые вестники. В декабре мне звонят и говорят что у меня задолженность по карте 10900руб. Как она могла образоваться если я даже не активировала карту и копейки от туда не брала? Я спрашиваю каким образом. Мне отвечают оказывается что карту мне активировали при выдаче. Я поехала в банк к руководству но меня отправили опять к этой сотруднице, которая сказала что ни чем помочь не может, мол я подписала договор с их банком. Разве что я могу обратиться в страховую компанию расторгнуть договор и мне вернут страховую премию. Я так и сделала, обратилась в страховую компанию, но мне пришёл отказ в выплате страховой премии. Я поехала опять в банк но уже пробилась к руководителю Грызуновой М. на что она мне сказала Вы бумаги подписали вот и платите. И за что я должна платить? Следующий шаг с моей стороны будет заявление в прокуратуру.
Ответить на отзыв