АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Сегодня Банк — один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения.
Банк Русский Стандарт придерживается высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики. Менеджмент Банка следует международным принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.
Я
03/02/2014
В мае потеряла работу по причине ребёнок инвалид 1 группы ,в июле обратилась в офис банка со своей проблемой .сотрудница банка дала дочери номер телефона по которому дочь позвонила(скорее всего служба безопасности)но ей толком ничего не сказали.значит означало плати как хочешь.Естественно пошли просрочки угрозы .оскорбления и что интересно в мой адрес.Дочь несколько раз ходила в банк со своей проблемой бесполезно оплачивай как хочеш.Платежи вносила ежемесячно правда не в полном обьёме.(доход детская пенсия)11 01.2014года приходят смс сообщения на телефон дочери и мне с текстом дочери ;Банк русский стандарт готов предоставить реструкторизацию прозьба позвонить по номеру89153272970 мне ЗАО БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ ПРОСИТ ПОЗВОНИТЬ ВАС ПО НОмеру 89153272970. Дозванивались 4 дня трубку никто не берёт,15 01 2014 года опять приходят смс с тем же текстом.опять звоним тишина гробовая. 20 01 2014 года звонок на телефон дочери и сотрудница банка уведомляет о том что банк готов предоставить реструкторизацию ,но для этого нужно внести платёж в сумме 7500 .Я взяла трубочку стала обьяснять что нет у дочери денег таких,она стала говорить такой шанс дочери выпал реструкторизация,помогите вы дочери,я сказала что у меня денег нет лежат на оплату кредитов в ваш же банк.сотрудница проверила мои договора уверила что у меня всё отлично мне пока можно не оплачивать две три недели а лучше помочь дочери. что я поверив и сделала. дочь 20 01 2014 поехала внесла платёж.как сказала сотрудница поехала в офис банка 25 01 2014 а управляющий глазки округлил какая реструкторизация? никто наа не звонил и у вас автоматом идёт отказ в реструкторизации и ваше заявление вам не поможет.И что получилось на деле обманули,меня вогнали в просрочку, а я господа работники банка 1 раз в месяц зарплату получаю и из добросовестного плательщика я по вашей вине стала неплательщиком спасибо!Уважаемая Ленур как вы мне советовали обратится к вам через socialnetwork@rsb ru я не нашла раздела письма
Ответить на отзыв